UFERSA

UFERSA PROMOVE CAPACITAÇÃO 

EM GESTÃO DA QUALIDADE

A Pró-Reitoria de Recursos Humanos da Universidade Federal Rural do Semi-Árido está promovendo o Curso de Gestão da Qualidade no Serviço Público, que faz parte do Programa de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores Técnico-Administrativos.

Com carga horária de 60 horas, a capacitação está sendo ministrada pelo professor do curso de Engenharia de Produção da UFERSA, Alexandre José de Oliveira, e teve início no dia 6 de agosto, indo até 10 de setembro no horário das 16 às 18h, no Auditório da Pró-Reitoria de Recursos Humanos.

Segundo o professor Alexandre, a gestão da qualidade é uma importante área de conhecimento e trabalha com indicadores que fornecem parâmetros para melhorar o desempenho das organizações. “Há tempos a qualidade é uma bandeira pela qual luto e considero esse trabalho como uma sementinha que estou colocando aqui”, frisou o professor. Visando a efetiva implantação destas ferramentas, Alexandre trabalha exercícios em que os alunos relacionam-nas com suas respectivas áreas de atuação.

Para Kelly Cristina, Técnica em Assuntos Educacionais, o curso é uma oportunidade de conhecer novas formas de aprimorar o trabalho. “O curso é interessante, pois traz novos conhecimentos e informações que irei levar para melhorar ainda mais o atendimento da biblioteca da Universidade.”

A iniciativa da UFERSA de promover um curso com essa temática foi ressaltada. “Todo funcionário público deveria passar por um curso desses no começo da carreira, pois ele fornece conhecimento técnico para empregarmos um melhor serviço, com uma melhor qualidade”, afirmou o Assistente de Administração, Eilton Alves de Medeiros.

Além de acrescentar novos conhecimentos, o curso está sendo um momento valioso de integração e troca entre os técnico-administrativos, conforme afirma Aureliano Ximenes, Assistente de Administração da Instituição. “Esse momento está servindo como uma integração entre os funcionários e também para conhecermos os vários departamentos da Universidade”, ressaltou Aureliano.

Para o Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação, João Phillipe de Freitas Pinto, capacitações como essa demonstram a valorização do servidor público. “O curso é excelente, pois apresenta novas perspectivas e mostra a preocupação da instituição com os funcionários”.

A programação do Plano Anual de Capacitação dos Servidores Técnico-Administrativos da UFERSA e o formulário de inscrição para os cursos estão disponíveis na página da Divisão de Desenvolvimento de Recursos Humanos - DDRH.

Fonte: Assessoria de Comunicação da UFERSA

Jornalista Passos Júnior