terça-feira, 19 de novembro de 2013

ADUERN SE REÚNE 

COM DIREÇÃO DA UNIMED

Conforme encaminhamento da assembleia realizada na última quarta-feira, 13, uma representação da ADUERN se reuniu com a direção do plano de saúde Unimed para tratar das muitas reclamações que são recebidas diariamente acerca da cooperativa.

Na ocasião, foi feita uma discussão sobre marcação de consultas, falta de médicos em determinadas especialidades, reembolso de consultas, quantidade de beneficiados, além do Plano Norte-Nordeste.

Sobre as reclamações, a direção do plano de saúde repassou os contatos que podem ser feitos para a resolução dos problemas: Setor de Relacionamento (opção 8) – 3315-4500; Fale Conosco no sítio da cooperativa; e o email – ouvidoria@unimed.com.br.

Também ficou definida a realização de um encontro promovido pela Unimed e ADUERN para esclarecimentos do contrato aos usuários. A direção da cooperativa adiantou que o reestudo do contrato será realizado em junho do próximo ano.

Fonte: Assessoria de Imprensa da ADUERN
Jornalista Talita Lucena (DRT 1551-JP/RN)

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